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USV Servicevarianten

ECS Express Change Service - Austauschservice: Mit dem von KESS genannten ECS (Express Change Service) hat der Kunde die Sicherheit, dass im Falle eines Fehlers, Ihre Stromversorgung schnellstmöglich repariert oder ausgetauscht wird.

Das ECS umfasst:
• Servicehotline an 365 Tagen rund um die Uhr!
• mindestens 36 Monate Garantieverlängerung Ihres USV-Systems
• sofortiger Vorabaustaussch defekter Geräte

Bitte achten Sie darauf, dass diese Vertragsart entweder sofort bei einem Kauf eines USV-Systems oder spätestens nach einem Jahr abgeschlossen werden kann! RMA- Formular runterladen, ausfüllen und RMA- Nummer von KESS (telefonisch) anfordern und Gerät an uns senden. Nur so können wir für die schnellstmögliche Bearbeitung Ihres Servicefalls garantieren.

Wartungsvertrag Service 2: Jeder Servicevertrag ist ein umfangreicher rundum Schutz für Ihr IT Equipment. Denn nur durch eine optimal funktionierende Stromversorgung (USV) können Sie sich in Sicherheit wiegen. Ein Vorteil des Servicevertrag 2 ist der Rabatt auf Ersatzteile und den Batterietausch.

Schnellübersicht des Servicevertrag II:
• Servicehotline an 365 Tagen rund um die Uhr!
• Jährliche präventive Wartung durch einen geschulten Techniker
• Garantierte Reaktionszeit innerhalb von 8 Arbeitsstunden
• 25% Rabatt auf alle Ersatzteile die währende der Laufzeit benötigt werden
• 25% Rabatt im Falle eines Batterietausch

Wartungsvertrag Service 1: Neben vielen anderen Vorteilen beinhaltet diese Serviceoption die Arbeits- und Anfahrtszeit unserer USV-Techniker! Verlängern Sie die Lebensdauer Ihres USV-Systems durch präventive Wartungen und sparen Sie Geld und Zeit!

Schnellübersicht Servicevertrag I:
• Servicehotline an 365 Tagen rund um die Uhr!
• jährliche präventive Wartung durch einen geschulten Techniker
• garantierte Reaktionszeit innerhalb von 8 Arbeitsstunden
• alle Ersatzteile die währende der Laufzeit benötigt werden sind inbegriffen
• 25% Rabatt im Falle eines Batterietausch

Zusätzlich beinhaltet diese Serviceoption die Arbeits- und Anfahrtszeit unserer USV-Techniker! Verlängern Sie die Lebensdauer Ihres USV-Systems durch präventive Wartungen und sparen Sie Geld und Zeit!

Wartungsvertrag Service Plus: Der Servicevertrag Plus beinhaltet neben vielen anderen Vorteilen alle Ersatzteile und USV-Akkus die während der Laufzeit benötigt werden!

Schnellübersicht Servicevertrag Plus:
• Servicehotline an 365 Tagen rund um die Uhr!
• Jährliche präventive Wartung durch einen geschulten Techniker
• Garantierte Reaktionszeit innerhalb von 8 Arbeitsstunden (Mo.-Fr. von 08:00 – 17.00)
• alle Ersatzteile die währende der Laufzeit benötigt werden sind inbegriffen
• Inkludiert sind alle USV Akkus die währende der Laufzeit benötigt werden

Zusätzlich beinhaltet der Service Plus Vertrag die Anfahrts- und Arbeitszeit unserer USV-Techniker!